- 현재 비회원예매만 가능하며 아래의 예매 절차를 따라하시면 예매하실 수 있습니다.

1) 홈페이지 상단의 예매하기 메뉴에서 영화 예매를 클릭하시면 상영시간 페이지로 이동합니다.
2) 예매하시고자 하는 일자, 영화명, 시간, 좌석, 관람 구분, 결제 정보 입력, 최종 예매 확인, 티켓 출력을 순서로 완료가 됩니다.
3) 좌석은 1회에 최대 8개의 좌석까지 선택이 가능합니다.
4) 결제는 현재 신용카드로만 가능하며 상품권이나 계좌 이체 등은 불가능합니다.
5) 예매하신 티켓은 영화관 매표소에서 영화 상영 시작 20분 전까지 교환하셔야 합니다.
또한 티켓은 예매번호 등의 확인 절차를 거친 후에 발급해 드립니다.

- 예매하신 티켓에 대한 정보는 홈페이지 화면 상단의 [예매확인/취소] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
- 티켓 예매 취소는 홈페이지 화면 상단의 [예매확인/취소] 메뉴에서 가능합니다.
- 티켓 예매 취소는 상영 시작 30분 전까지만 가능하며 그 이후에는 현장 매표소에서 상영 시작 20분 전까지만 취소가 가능합니다.
- 영화 상영이 시작된 티켓은 취소 및 환불이 불가능합니다.

- 홈페이지 상단 예매하기 메뉴에서 현재 예매 가능한 영화의 상영스케줄을 확인하실 수 있습니다.
- 비회원으로도 상영 스케줄을 확인하실 수 있고 예매도 가능합니다.
- 비회원으로 홈페이지에서 예매를 하시려면 개인정보 수집 및 이용에 동의하신 후에 이름과 연락처, 법정 생년월일을 입력하시면 결제가 가능합니다.
- 영화 상영에 대한 상세한 문의는 안내데스크로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

- 해당 상영일 이전에 사전 예매하여 구매가 가능합니다.

현장 매표소에서는 수수료가 부과되지 않습니다.
다만 미리 티켓을 발급하여 드리는 것으로 예매를 취소하시려면 티켓을 소지하시고
영화 상영 시작 20분 전까지 매표소에 방문하셔서 취소하셔야 합니다.

- 현장 예매하신 티켓은 취소 수수료가 부과되지 않습니다.
- 전화나 이메일 등으로는 취소하실 수 없습니다.
- 영화 상영이 시작된 티켓은 환불이 되지 않음을 유의하여 주시기 바랍니다.

남해보물섬시네마는 공정거래위원회의 영화 관람 표준 약관에 따라 관람객의 요청에 아래와 같이 환급하여 드립니다.

===== 영화 관람 표준 약관(공정거래위원회 표준 약관) =====

제 1조(입 장) 관객은 입장권으로 지정일, 지정회에 한하여 입장할 수 있습니다. 다만, 영화 시작 당시
좌석에 여유가 있는 경우 영화 상영업자는 좌석의 한도 내에서 지정일, 지정회가 아니더라도 관객의 요청 순서에 따라 입장을 허용할 수 있습니다.

제 2조(변 경) 지정일, 지정회의 변경을 희망하는 관객은 영화 상영 시작 20분 전까지 직접 방문해 변경 절차를 밟아야 합니다.
단, 미리 수령한 예매권을 소지한 경우 입장권과 교환하여야 유효합니다.

제 3조(현금 환급)
1. 입장권의 환급은 입장권에 기재된 시간을 기준으로 관객의 요청에 따라 다음과 같이 합니다.
① 당 해 영화 상영 시작 전 20분까지 요청한 경우에는 입장권 요금의 전액
② 당 해 영화 상영 시작 전 20분에서부터 시작 시까지 요청한 경우에는 입장권 요금의 50%
③ 당 해 영화 상영 시작 후에는 환급 요청을 할 수 없습니다.
2. 제 1항에 있어서 해당일 전 환급은 관객이 예매한 곳에서 가능하고
이 경우 환급 요청을 받은 날부터 48시간 이내에 환급하며
단, 공휴일인 경우는 익일 처리합니다. 그리고 해당일인 경우에는 매표소에서 즉시 환급합니다.
3. 제 1항 또는 제 2항의 규정을 적용함에 있어서 입장권에 영화 상영 시간이 기재되지 아니한 경우에는 신문에 기재된 시간과 영화 상영관
매표소에 기재된 시간 중 늦은 시간을 기준으로 합니다.

제 4조(영화 상영 지체, 중단 시의 입장권 환급) 영화 상영업자는 다음의 사유가 발생하는 경우 관객의 요청에 따라 각각 정한 금액으로 입장권을
환급합니다. 다만, 고객이 환급을 요청하지 아니하고 관람을 계속하는 경우에는 그렇게 하지 않습니다.
1. 영화 상영 시작이 영화 상영업자의 고의 또는 과실로 입장권에 기재된 예정 시간보다 30분 이상 늦어지는 경우에는 입장권 요금, 1시간 이상
늦어지는 경우에는 입장권 요금의 2배
2. 영화 상영 중 10분 이상 또는 2회 이상 중단된 경우에는 입장권 요금, 30분 이상 또는 3회 이상 중단된 경우에는 입장권 요금의 2배

제 5조(전화, 인터넷 등에 의한 예약의 효력) 전화나 인터넷 등을 통하여 영화 관람을 예약한 경우에는 당 해 영화 상영 시작 20분 전까지
입장권을 구입하여야 합니다. 그러하지 않을 경우 그 예약을 무효로 합니다.

===================== 끝. ====================

- 위의 규정에 따라 현장에서 구입하신 관람 티켓은 상영 시작 전 20분까지 요청 시에는 전액 환불, 20분 부터 시작 시까지 요청 시에는
요금의 50% 환불이 가능합니다. 상영 시간이 지나면 환불이 불가능하니 유의하여 주시기 바랍니다.
- 위의 규정에 따라 인터넷으로 예매한 예매권은 상영 시작 20분 전까지 현장 매표소에서 티켓으로 교환하셔야 합니다.
- 영화관 홈페이지에서 인터넷으로 하신 예매를 취소하신 경우, 홈페이지에서는 상영 시작 시간 30분 전까지 취소 가능하며, 영화관
매표소에서는 상영 시작 시간 20분 전까지 취소 가능합니다. 단, 인터넷으로 취소하실 경우 경우에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있사오니
필히 인터넷 예매 취소 정책에 대해 확인하여 주시기 바랍니다.

- 인터넷 예매의 부분 취소 및 교환은 불가능합니다. 예매 내역 전체를 취소하고 다시 예매를 진행하셔야 합니다.
- 영화관 홈페이지에서 예매하신 경우에는 30분 전까지 예매를 취소하신 후 다른 영화로 다시 예매하시면 됩니다.

영화관 홈페이지에서 예매를 하실 경우 결제 수단은 신용카드(체크카드 포함)입니다.
계좌 이체, 상품권 등은 사용하실 수 없습니다.

1. 카드 할인은 인터넷 예매 시에만(현장 발권 시 할인 혜택 없음) 가능합니다.
2. 카드 할인은 각 카드사마다 할인 정책이 다르고 수시로 변경됨으로 예매 시 반드시 확인 바랍니다.

※ 확인 방법

1. 예매 시간, 일자, 인원을 선택하고 다음으로 이동합니다.
2. 좌석을 선택하고 다음으로 이동합니다.
3. 카드 종류 선택 우측에 있는 카드 할인 안내 메뉴에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
예매하실 때 사용하실 수 있는 결제 수단은 추후 확대할 예정이오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

영화관 홈페이지에서 인터넷 예매 시 발생하는 오류의 대부분의 원인은 아래와 같습니다.
아래의 오류 사항을 참고하시고 예매 확인 이상이 발생 시에는 안내데스크에 문의하여 주시기 바랍니다.

※ 오류 유형
1. 결제하는 신용카드가 사용 정지 카드 또는 한도 초과 카드인 경우
2. 카드 사용 기간을 잘못 입력하는 경우(정확한 순서로 입력해야 결제 가능)
3. 결제 승인이 이루어지는 동안 결제 버튼을 여러 번 누르는 경우
① 이 때 중복 결제가 될 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.
4. 접속 과부하로 인한 느린 속도
5. 서버 점검 등으로 인한 전산 시스템 오류
6. 타 고객이 동시에 같은 좌석을 지정하여 예매하는 경우
7. 예매 도중 현장 발권으로 좌석이 이미 판매된 경우
8. 잔여 좌석이 남아있는 경우라도 분산석인 경우

위 사항 또는 기타 이유로 인터넷 예매 장애 발생 시 아래의 안내데스크로 연락주시면 바로 도와드리겠습니다.

※ 인터넷 예매 문의처
남해보물섬시네마 안내데스크

영화 관람은 영화에 따라 아래와 같이 등급이 있습니다.

전체관람가 : 모든 연령의 관람객이 관람할 수 있는 영화
만 12세 이상 관람가 : 만 12세 미만의 관람객은 관람할 수 없는 영화. 보호자 동반 시 12세 미만 관람 가능
만 15세 이상 관람가 : 만 15세 미만의 관람객은 관람할 수 없는 영화. 보호자 동반 시 15세 미만 관람 가능
청소년 관람 불가 : 만 18세 미만의 관람객은 관람할 수 없는 영화. 보호자를 동반하여도 18세 미만(영, 유아 포함)은 관람 불가
(영화 및 비디오물 진흥에 관한 법률 제 29조와 초,중등 교육법 제 2조 규정에 따라 만 18세 미만 고등학생은 관람할 수 없음)

※ 등급 제한이 있는 영화의 경우 관람 고객의 신분증을 확인해야 관람이 가능합니다.

남해보물섬시네마는 남해 군민의 문화 향유권과 문화 복지를 위하여 시중 영화관에 비해 저렴한 관람 요금을 책정하고 있습니다.
현재 관람 요금은 일반 영화 관람료 6천원, 3D 영화 관람료 8천원입니다.
남해보물섬시네마의 관람 요금은 관람 요금 정책에 따라 정해지므로 예매 시 관람 요금을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.

- 홈페이지에서 1회에 예매 가능한 최대 좌석은 8석입니다.
관람 인원이 8명 이상일 경우 관람 인원에 맞게 여러 번 나누어 예매하여 주시기 바랍니다.
- 현장 발권 시에는 잔여 좌석의 발권이 모두 가능합니다.

청소년 관람 불가 등급의 영화는 보호자를 동반하여도 입장이 불가능합니다.
단, 전체관람가, 12세 이상 관람가, 15세 이상 관람가 등급의 영화는 보호자와 함께 영화를 보는 경우에는 관람이 가능합니다.

[영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률 제 29조 5항]
- 누구든지 청소년 관람 불가 또는 제한 상영가에 해당하는 영화의 경우에 청소년을 입장시키면 안됩니다.